一些挖掘機(jī)的擁有者，分為企業(yè)和個(gè)人兩種，企業(yè)會(huì)養(yǎng)好幾輛到幾十輛車(chē)不等；方便出租或者大型工程使用；個(gè)人擁有者主要是為家庭使用。這個(gè)群體普遍的文化水平不是很高，居住地點(diǎn)十分分散，分布密度非常低。對(duì)于機(jī)械市場(chǎng)而言，設(shè)備擁有者居住地點(diǎn)十分分散，分布密度非常低。由于距離遠(yuǎn)，從而導(dǎo)致各大品牌的售后服務(wù)無(wú)法有效跟蹤解決。挖掘機(jī)擁有者平時(shí)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)措施不是很合理，會(huì)影響設(shè)備壽命；維修過(guò)高，并且維修設(shè)備齒輪泵使用不合理，使用原廠(chǎng)配件的比例較低。對(duì)于文化水平不是很高的用戶(hù)群體而言，電腦是非常方便的查看訊息平臺(tái)，平時(shí)仍然會(huì)使用電腦查看訊息，畢竟屏幕大；雖然他們更長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)，但是他們用手機(jī)主要是娛樂(lè)用途。購(gòu)買(mǎi)或建立PC端挖掘機(jī)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，發(fā)布挖掘機(jī)行業(yè)的各大品牌資訊，產(chǎn)品型號(hào)報(bào)價(jià)、配件報(bào)價(jià)，使用手冊(cè)，保養(yǎng)手冊(cè)，維修手冊(cè)，購(gòu)買(mǎi)新品指導(dǎo)建議，二手物品買(mǎi)賣(mài)信息等用戶(hù)關(guān)注的信息。在網(wǎng)站醒目位置放置APP下載二維碼，PC端主要是增加信任度，培養(yǎng)用戶(hù)感情，手機(jī)端會(huì)繼續(xù)延續(xù)這種信任度。

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